江蘇晶鑫起重設備有限公司
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優質的電動叉車售后服務包括哪些內容？
電動叉車是指以電來進行作業的叉車，大多數都是為蓄電池工作。而蓄電池是電池中的一種，它的作用是能把有限的電能儲存起來，在合適的地方使用。電動叉車是以直流電源(電瓶)為動力的裝卸及搬運車輛，在新材料、新工藝方面，最重要的體現是晶體管控制器(SCR和MOS管)應用，它的出現使電動叉車的使用性能得到很大的提高?？傊妱硬孳嚨哪陀眯?、可靠性和適用性高,完全可以與內燃機叉車相抗衡。
優質的電動叉車售后服務內容包括以下內容：
1、質保期：自交貨驗收合格之日起一年或2000小時（以先到為準），終身維修上門服務。
2、質保期內叉車出現故障，屬制造質量問題將無償更換損壞的零、部件，并免除發生的其它費用。
3、質保期內，售后服務人員接到叉車發生故障信息后，立即作出答復，6小時內趕到現場進行處理；超出質保期限外，叉車發生故障，所需更換配件按內部成本價提供（與原裝進口叉車相比，配件價格約低40%~50%）。
4、質保期內，叉車維修期間，如有需要，我公司可提供備用叉車。
5、貨到，可現場免費為用戶培訓駕駛人員和維修人員。
6、保證以最優惠的價格、最快的速度為用戶提供配件及維修終身服務。
電動叉車的工作原理就是把化學能轉化為電能。 電動叉車的電瓶內裝的也就是這種蓄電池。電動叉車可分為：四向電動叉車、三支點電動叉車叉車、四支點平衡重叉車、前移式電動叉車、冷庫專用電動叉車等電動系列物料搬運設備。
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